KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?

Für Anfragen zum Ändern oder Stornieren einer Bestellung kontaktieren Sie bitte einen Kundendienstmitarbeiter, da wir unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung mit der Bearbeitung beginnen. Bitte setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung und wir versuchen, Ihrer Anfrage nachzukommen (abhängig vom Status Ihrer Bestellung).

Wir empfehlen den Live-Chat für:
  • Anfragen zur Stornierung einer Bestellung
    Hinzufügen oder Ändern eines Angebotscodes
    Änderungen Ihrer Lieferadresse
    Änderungen der bestellten Produkte

Um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, rufen Sie uns unter (800) 411-5116 an (8 A. M. bis 2 A. M. EST). Unsere Live-Chat-Betreuer können keine Änderungen der Kreditkarteninformationen vornehmen.

Der Live-Chat ist 24 Stunden/Tag, 7 Tage/Woche erreichbar.

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Rufen Sie uns unter (937) 438-4197 (von 12 P. M. bis 6 A. M. GMT/UTC) an.


Wir sind stets darum bemüht, dass unsere FAQ die bestmöglichen Informationen anbieten. Wenn weitere Informationen über die Optionen zum Ändern oder Stornieren Ihrer Bestellung hilfreich wären, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft Optionen anzubieten, um selbständig Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen zu können. Bewerten Sie diese FAQ bitte nicht deshalb als „nicht hilfreich“, weil wir diese Option derzeit nicht anbieten.


Waren diese FAQ hilfreich?

Bitte beachten Sie, dass Rückmeldungen, die über dieses Formular eingegeben werden, nicht beantwortet werden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder klicken Sie unten auf den Live-Chat-Link und chatten Sie mit uns.